Atendimento itinerante
A EPR Paraná leva três unidades itinerantes de atendimento sobre o pedágio eletrônico a dez cidades entre esta segunda-feira (14) e sexta-feira (18).
Os veículos funcionam das 9h às 17h e permitem que os usuários tirem dúvidas, consultem pendências e quitem tarifas de pedágio. A concessionária informa que as unidades estarão identificadas e que o cronograma pode sofrer alterações por causa do clima ou de necessidades operacionais.
Os endereços completos estão disponíveis no cronograma oficial da concessionária.
Outros canais
Além das unidades móveis, os usuários podem consultar e pagar tarifas por diferentes canais:
TAG: permite passagem automática pelos pórticos e débito automático.
Totens em comércios parceiros: disponíveis em pontos sinalizados.
Totens nas bases SAU: instalados nas 14 bases do Serviço de Atendimento ao Usuário, com pagamento por cartão ou Pix e funcionamento 24 horas.
Site e aplicativo Pedágio Eletrônico EPR: permitem consultar passagens registradas e tarifas pendentes.
Descontos
A adesão à TAG permite acesso a dois benefícios tarifários:
Desconto de Usuário Frequente (DUF): exclusivo para veículos leves, com descontos progressivos no mesmo pórtico, sentido e mês. O abatimento pode chegar a 93% a partir da 30ª passagem, dependendo da praça.
Desconto Básico de Tarifa (DBT): desconto de 5% em todas as passagens realizadas com TAG, válido para qualquer categoria de veículo.
A EPR Paraná administra 628 quilômetros de rodovias em 39 municípios das regiões Norte, Oeste e Noroeste do Paraná.
O telefone de emergência da concessionária é 0800 369 0376.
